国投财务针对集团健康养老产业,探索“金融服务+志愿服务”业务模式,客户服务团队以常态化志愿服务为契机,前移服务关口,加强改进金融服务质效,努力做好养老金融。
2024年12月10日,国投财务策划开展“走近智能手机的世界”志愿服务,客户服务团队走进国投健康长者公寓,为爷爷奶奶们带来了一场别开生面的AI智能软件——豆包使用课。团队成员向长者们介绍了AI智能软件的基本功能和特点,详细演示了各项功能的操作方法,耐心地指导如何下载、安装和登录软件,并手把手地教长者们如何使用。爷爷奶奶们学得非常认真,不时提出自己的疑问,团队成员一一耐心解答,活动现场气氛热烈,不时响起阵阵掌声。
2024年,国投财务积极落实集团“养老金融”工作要求,多次上门服务,充分了解国投颐康金融服务需求,创新金融服务产品,落地养老押金监管服务工作,提供优惠存款利率,帮助压降银行POS机手续费,拓展营销和品牌宣传渠道,切实解决企业急难愁盼的服务需求。此次活动中,国投财务服务团队与国投颐康财务部门进行了充分沟通,详细了解企业经营状况、入住率情况以及下一步床位拓展计划,针对养老机构金融服务诉求,国投财务将制定“一对一”金融服务方案,夯实养老金融服务内容。
下一阶段,国投财务将立足集团,进一步发挥金融赋能作用,持续推进志愿服务与金融服务的有机联动,加大对集团养老产机构的金融服务支持力度,为助力集团健康养老产业高质量发展贡献国投财务力量。