尊敬的客户：

为贯彻党中央、国务院工作部署，全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，根据中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、北京市政府以及国投集团的相关通知要求，2020年2月3日起，国投财务有限公司（以下简称公司）实行轮班工作制灵活办公，除安排必要人员到公司现场办公外，其它人员采用电话和网络等方式在家完成相应工作，最大限度地减少人员聚集，阻断疫情传播。

在此期间，为更好地满足成员单位各项金融业务需求，确保金融服务有序开展，公司特别提示如下：

一、结算服务

2月3日起，公司正常办理上划下拨、对外支付、通知存款、定期存款和代客结售汇等各类本外币结算业务。

二、信贷服务

2月3日起，公司正常办理各类信贷业务。成员单位可通过电话、邮件与客户经理取得联系，我们将以客户需求为中心，全力保障疫情期间成员单位信贷业务需求。

三、保险服务

2月3日起，保险经纪公司正常提供协助保险采购、保险索赔等服务。成员单位可通过电话、邮件与保险经纪客户经理取得联系，保险经纪将以客户需求为第一目标，确保疫情期间的各项服务速度与质量。

四、服务时间

2月3日起，公司各项金融业务办理时间仍为工作日8：30—17：00。如有业务需求，请您随时电话联系，公司将第一时间响应！

业务联系人：

客户服务部：  王天卓  18611068267

结算业务部：  张  斐  18601086550

保险经纪公司：石慧敏  18601097857

国投财务有限公司  

2020年2月2日